Was für ein Unternehmen steht hinter dem Shop Wildes Muster?
Der Online Shop Wildes Muster wird seit 1. Januar 2021 von Furrer`s Wildes Muster, betrieben. Die Firma ist im Handelsregister eingetragen und am Löwenweg 13, in 8912 Obfelden domiziliert.
An wen kann ich mich wenden, wenn Probleme auftreten?
Sie können uns jederzeit per Email über wildesmuster@gmail.com oder Telefonisch unter folgender Nummer erreichen +41 43 322 80 98 (Montag - Freitag, 10:00-13:00 und 16:00-19:00 Uhr, Samstag Geschlossen)
Was passiert nach Bestellabschluss?
Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung. Sollte der bestellte Artikel widererwartend nicht sofort lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren. Anderenfalls wird der Artikel innerhalb des gleichen Arbeitstages abgepackt und per Swiss Post oder DPD verschickt. Abhängig von Ihrer Versandwahl dauert die Lieferung in der Schweiz, Liechtenstein und angrenzende EU Länder zwischen 2 und 5 Arbeitstagen.
Was ist, wenn die Ware beschädigt ankommt oder ich sie wieder umtauschen möchte?
Furrer`s Wildes Muster verkauft Gesichtsmasken. Bekleidung und Accessoires. Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Leider ist es aus Hygienegründen nicht möglich, Gesichts- und Stoffmasken, umzutauschen. Sollte die Wahre durch den Versand beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden mit Bestimmtheit eine für beide zufriedenstellende Lösung finden. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Gut!
Ist die Übertragung meiner Daten sicher?
Ihre Daten werden bei uns mit SSL Verschlüsselung übermittelt. Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie aus rechtlichen und steuerlichen Gründen notwendig. Für mehr Details lesen Sie bitte auch unsere Datenschutzerklärung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
Die Firma Furrer`s Wildes Muster verkauft dem Kunden die auf wildesmuster.ch angebotenen Produkte zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Es gelten zudem auch die Garantie- und Rücknahmebedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diesen schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsabschluss
Durch die Online-Bestellung und unmittelbare -Bezahlung (d.h. unmittelbare Bestellung und Bezahlung über das Internet) bestimmter Produkte kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Firma Furrer`s Wildes Muster zustande. Die Firma Furrer`s Wildes Muster kann allerdings ohne Grundangabe innert Frist von 7 Tagen vom Vertrag zurücktreten, indem sie den Kaufbetrag zurückerstattet. Sollte der Vertrag nach Absenden der Bestellung durch den Kunden einseitig aufgelöst werden (z.B. Nichtbezahlung usw.), erlauben wir uns, einen Bearbeitungsgebühr von 5% des Kaufpreises, jedoch mindestens CHF 100.- in Rechnung zu stellen.
3. Produktangebot
Sämtliche Produktangaben sind unverbindlich. Insbesondere Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten. Bei eventuellen Preisfehlern weit unter dem Einkaufspreis, ist die Firma Furrer`s Wildes Muster nicht verpflichtet dem Kunden das Produkt zum erworbenen Preis anzubieten. Sofern die Zahlung bereits erfolgt ist, wird diese umgehend wieder gutgeschrieben. Bei eventuellen Fehlbeständen oder nicht mehr verfügbaren Artikeln, ist die Firma Furrer`s Wildes Muster nicht verpflichtet dem Kunden das Produkt anderweitig zu besorgen. Je nach Vereinbarung wird dem Kunden ein Ersatzprodukt zur Verfügung gestellt bzw. der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet und die Bestellung annulliert.
4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken exklusiev 7,7% Mehrwertsteuer angegeben. Die Bezahlung der Produkte hat online mittels Kreditkarte zu erfolgen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen, tatsächlichen Bezahlung Eigentum der Firma Furrer`s Wildes Muster. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist die Firma Furrer`s Wildes Muster berechtigt, mittels Rücktrittserklärung vom Vertrag zurückzutreten und die Produkte in ihren Besitz zu nehmen.
6. Mängelgewährleistung und Haftung
Die Garantiefrist richtet sich nach den Angaben im eShop; diese Frist beginnt ab Kaufdatum. Es gelten die Garantie Bestimmungen der Produkthersteller. Die Garantie erlischt insbesondere, wenn unsachgemäße Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadenersatzhaftung ausgeschlossen; insbesondere haftet die Die Firma Furrer`s Wildes Muster nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
7. Rücknahme
Wir bitten Sie die Ware gleich nach Erhalt zu kontrollieren, denn eine Rücknahme ist nur innerhalb 10 Tagen nach Erhalt möglich. Die Reklamation von einer unvollständigen Lieferung oder eines Defekts muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen und wird nach dieser Frist nicht mehr akzeptiert. Die Rückgabe muss im Originalzustand (Originalteile, Originalverpackung sowie Stopfmaterial) erfolgen. Wichtig: Bitte nehmen Sie vorgängig mit unserem Kundendienst +41 43 322 80 98 Kontakt auf, damit wir die Einzelheiten regeln können. In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten: • Hygieneartikel (Hygiene-Masken, etc.) • Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden) • Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist • Wenn Zubehör fehlt sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, wird der volle Kaufpreis zurückerstattet, wenn das Produkt in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung ist. Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten des Absenders.
8. Geistiges Eigentum
Die Firma Furrer`s Wildes Muster behält sich für jedes Design, Texte und Graphiken auf ihrer Webseite alle Rechte vor; insbesondere Eigentums- und Urheberrechte (soweit diese nicht bei den entsprechenden Produktlieferanten sind). Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf es der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung der Firma Furrer`s Wildes Muster
9. Datenschutz
Die Firma Furrer`s Wildes Muster versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marketingzwecke zu verbieten.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Obfelden, ZH.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich die Firma Furrers`s Wildes Muster die jederzeitige Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Obfelden, 18.01.2021
Liefer- und Versandbedingungen
Stand Januar 2021
Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt bis zu einem Gewicht von 30 kg und einer Länge von 1,5 Meter per Swiss Post oder DHL für die angrenzenden EU Ländern. Lieferungen mit einem Gewicht über 30kg sowie einer Länge über 1,5 Meter erfolgen per Spedition.
Unsere Versandspesen für die Schweiz und Liechtenstein beinhalten in erster Linie die Kosten der Swiss Post. Bei Kleinsendungen können die effektiven Kosten aber vom reinen Porto abweichen, da wir die Sendungen immer noch von Hand verpacken und das Verpackungsmaterial zur Verfügung stellen. Wir behalten uns vor, die Sendungskategorie zu Gunsten des Kunden anzupassen: sollte das Pack Mass eine andere Sendungsart (anstelle eines Pakets als Kleinsendung/Grossbrief) zulassen und die Auslieferung dadurch schneller zum Kunden erfolgen kann.
Versandspesen 'Economy'
Bei Bestellung von Montag - Freitag erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb 2-3 Werktagen. Bestellungen bis 13:00 Uhr werden noch am selben Tag versendet (bei gelagerter Ware) Samstagszustellung ist dabei ausgeschlossen.
Versandspesen 'Priority'
Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag. Bestellungen bis 11:00 Uhr werden noch am selben Tag versendet (bei gelagerter Ware).
Spedition
Lieferungen ab 30kg und/oder 1.5m Länge erfolgen per Spedition. Die Zustellung erfolgt standardmässig ca. 4-6 Werktage nach Aufgabe (5-7 Werktage bei Etagenlieferung). Die Zustellung erfolgt bis zur Bordsteinkante oder auch bis zum gewünschten Ort.
Datenschutzerklärung
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Ihre Personendaten im Online-Shop werden für die Abwicklung der Bestellung und Lieferung verwendet. Sie liegen bei Furrer`s Wildes Muster und unserem Hosting Provider. Ihre Kreditkartendaten sind für Furrer`s Wildes Muster nicht einsehbar, sie werden nur von den Zahlungsabwicklern Wix Payments und PayPal genutzt. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
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